Klar, parat, feriestart...
Forbered dig bedst muligt inden din ferie i Skallerup og få svar på de oftest stillede spørgsmål herunder.
Fandt du ikke svar på det du ønsker at vide, er du velkommen til at kontakte receptionen på tlf. +45 99 24 84 00.
Alt det, der er rart at vide på forhånd
Forbered dig bedst muligt inden din ferie i Skallerup og få svar på de oftest stillede spørgsmål herunder.
Fandt du ikke svar på det du ønsker at vide, er du velkommen til at kontakte receptionen på tlf. +45 99 24 84 00.
Ved online booking betales opholdets fulde pris i forbindelse med reservationen.
Ved booking gennem Skallerups personale skal opholdets fulde pris betales senest 12 dage efter booking.
Nej, det er ikke muligt at booke et bestemt husnummer. Man booker en boligtype, og det konkrete hus oplyses ved ankomst.
Rejser I som en gruppe, gør vi vores bedste for at placere jer tæt på hinanden.
Husnummeret oplyses ved check-in.
Spædbørn til og med 2 år kan overnatte gratis i ferieboligens barneseng og tæller derfor ikke med i ferieboligens personantal.
Børn fra 3 til og med 11 år tæller med i det samlede antal personer i ferieboligen.
Fra 12 år regnes børn som voksne og tæller derfor som en voksen i personantallet.
Ja, kæledyr er velkomne i de fleste af vores ferieboliger. Kæledyr er dog ikke tilladt i lejlighederne E2 og E4.
Medbringer du hund, er I velkomne til at benytte Hundehaven - et indhegnet område, hvor hunde kan lege frit sammen med deres ejere.
Prisen for at medbringe kæledyr er DKK 250 pr. feriebolig.
I de fleste ferieboliger findes der én barneseng og én barnestol. I Spahus F12 og F18 findes der to barnesenge og to barnestole.
Følgende ferieboliger er ikke udstyret med barneseng og barnestol: Klyngehus, Lejlighed E2 og Lejlighed E4.
Har du brug for ekstra barnesenge eller barnestole, kan disse lejes mod et gebyr.
Bemærk, at dyne, pude og sengetøj til barnesengen ikke er inkluderet og derfor skal medbringes hjemmefra.
Hvis du har allergi, tilbyder vi allergirengøring af ferieboligen.
Sengelinned og håndklæder hos Skallerup er Øko-Tex-certificerede og garanteret fri for sundhedsskadelige stoffer.
Allergirengøringen omfatter ud over den almindelige rengøring:
Derudover kan du bestille vask af dyner og puder mod et gebyr.
Allergirengøring samt vask af dyner og puder skal bestilles senest 3 dage før ankomst.
Ja. Kontakt os på telefon 99 24 84 00 eller send en e-mail til info@skallerup.dk, hvis du ønsker at ændre din booking.
Følgende betingelser gælder ved ændring af opholdsdatoer:
Sker ændringerne mere end 30 dage før ankomst opkræves et gebyr på 5 % af lejebeløbet for de ændrede datoer.
Ved ændringer mellem 30 dage og 48 timer før ankomst opkræves et gebyr på 50 % af lejebeløbet for de ændrede datoer.
Ved ændringer mindre end 48 timer før ankomst opkræves 100 % af lejebeløbet for de ændrede datoer.
Ja, det er muligt at tilkøbe afbestillingsbeskyttelse i forbindelse med din booking.
Afbestillingsbeskyttelse udgør 5% af lejebeløbet og skal bestilles samtidig med bookingen. Det er ikke muligt at tilkøbe afbestillingsbeskyttelse efterfølgende.
Afbestillingsbeskyttelse dækker ved akut sygdom, ulykkestilfælde eller dødsfald, der rammer lejer eller nærmeste pårørende. Ved fremvisning af lægeerklæring refunderes opholdets pris, dog med undtagelse af beløbet for afbestillingsbeskyttelsen.
Ved afbestilling mere end 30 dage før ankomst opkræves et gebyr på 5 % af lejebeløbet.
Afbestillinger uden afbestillingsbeskyttelse
Ved afbestilling mellem 30 og 2 dage før ankomst opkræves et gebyr på 50 % af lejebeløbet.
Ved afbestilling mindre end 48 timer før ankomst opkræves 100 % af lejebeløbet.
Afbestillinger med afbestillingsbeskyttelse
Afbestillingsbeskyttelse udgør 5% af lejebeløbet og skal bestilles i forbindelse med booking. Det er ikke muligt at tilkøbe afbestillingsbeskyttelse efterfølgende.
Afbestillingsbeskyttelse dækker ved akut sygdom, ulykkestilfælde eller dødsfald, der rammer lejer eller nærmeste pårørende. Ved fremvisning af lægeerklæring refunderes det fulde beløb dog med undtagelse af afbestillingsbeløbet.
Hvis du ønsker at betale hele eller dele af dit ophold med et gavekort, skal du kontakte receptionen på telefon 99 24 84 00 eller sende os en e-mail info@skallerup.dk.
Ja, vi tilbyder handicapvenlige spahuse med blandt andet rampe ved indgangen, forhøjet toilet med dobbelte armstøtter, støttegreb i badeværelset, ingen dørtrin i boligen og god plads til kørestolsbrugere.
Har du særlige behov, anbefaler vi, at du kontakter os inden booking, så vi kan hjælpe med at finde den feriebolig, der passer bedst til dig.
Skallerup tilbyder handicapvenlige ferieboliger og har generelt gode adgangsforhold på området.
Handicapvenlige ferieboliger
Flere af vores spahuse er indrettet med hjælpemidler, der gør opholdet lettere for blandt andet kørestolsbrugere. Faciliteterne omfatter blandt andet:
Adgangsforhold på området
Faciliteter
Har du særlige behov eller spørgsmål til tilgængeligheden, er du velkommen til at kontakte os inden booking.
Nej, det er desværre ikke muligt at anvende ledsagerkort i Skallerup.
Når du booker et ophold i Skallerup, er slutrengøring og energiforbrug inkluderet i prisen.
Inden afrejse skal ferieboligen efterlades i opryddet stand. Det indebærer blandt andet, at opvask skal være taget, affald tømt, og ovn, køleskab samt brændeovn rengjort.
Alle ophold er med fri adgang til:
Ved ankomst udleveres aktivitetsarmbånd til det antal personer, der er registreret på opholdet.
Hvis I har booket flere ferieboliger, forsøger vi så vidt muligt at placere jer tæt på hinanden.
Vi kan dog ikke garantere, at I får ferieboliger ved siden af hinanden, da den endelige placering afhænger af belægningen. Vi gør altid vores bedste for at imødekomme ønsket.
Vi anbefaler, at du medbringer:
Til madaffald ligger der 3 grønne affaldsposer i ferieboligen ved ankomst. Har du brug for flere, kan de hentes i receptionen.
Har du en Chromecast, kan du med fordel medbringe den til brug på ferieboligens tv.
Skallerup er beliggende helt ud til Vesterhavet, og det er nemmest at ankomme i bil.
Bus Der er desværre ingen busforbindelse direkte til Skallerup.
Tog Nærmeste togstation er Hjørring Station, som ligger i centrum af Hjørring sammen med busterminalen. Togstationen ligger ca. 13 km fra Skallerup.
Fly Aalborg Lufthavn ligger ca. 60 km fra Skallerup.
Taxa Dantaxi kan kontaktes på telefon +45 48 48 48 48.
Færge
Color Line og Fjordline sejler til Hirtshals Havn, som ligger ca. 23 km fra Skallerup.
Stenaline sejler til Frederikshavn Havn, som ligger ca. 48 km fra Skallerup.
Ja, I kan sagtens tilkøbe linned og håndklæder hos os. En linnedpakke indeholder både sengelinned og 2 stk. badehåndklæder. Prisen er DKK 100 pr. pakke.
Vi tilbyder flere tilkøb, der kan gøre ferien lidt lettere og mere bekvem.
Ankomstpakker
Vores ankomstpakker indeholder en række praktiske hverdagsartikler til de første dage af ferien. Pakkerne afhentes hos købmanden på centerets område.
Klassisk ankomstpakke indeholder: Brænde*, optænding, lighter, fyrfadslys, toiletpapir, køkkenrulle, skraldeposer og opvasketabs.
* Bemærk, at A4-boliger ikke har brændeovn, og at F18-boliger er udstyret med pilleovn.
Ankomstpakke Deluxe indeholder: Fyrfadslys, lighter, toiletpapir, køkkenrulle, skraldeposer, opvasketabs, sodavand, rødvin, peanuts og slik.
Familiebrunchpakke til 6 personer
Brunchpakken afhentes hos købmanden og nydes i ferieboligen.
Pakken indeholder: Rundstykker, rugbrød, yoghurt, smør, æg, bacon, hamburgerryg, marmelade, ost, nutella, juice, mælk, kaffe & the, kaffefilter, sukker & creamer.
Linned
Slip for at pakke sengelinned og håndklæder hjemmefra. En linnedpakke indeholder: Sengelinned og 2 badehåndklæder
Det er også muligt at tilkøbe opredning, så ankommer I til opredte senge.
Praktisk information
Pakker, der afhentes hos købmanden, skal bestilles senest kl. 18.00 dagen før afhentning og afhentes den følgende dag.
Senest 5 dage før ankomst modtager du en SMS med et link til MitSkallerup, hvor du finder praktisk information om dit ophold samt mulighed for bordbooking.
Har du ikke modtaget SMS'en, bedes du kontakte receptionen på telefon +45 99 24 84 00.
Du kan checke ind i receptionen fra kl. 15.00 på ankomstdagen.
Med online check-in undgår du ventetid i receptionen ved ankomst.
Ved ankomst finder du en velkomstkuvert på hylden ved indgangen til receptionen. Kuverten indeholder blandt andet kørselsvejledning til ferieboligen, nøgler og adgangsarmbånd.
Muligheden for online check-in tilbydes via den e-mail, du modtager få dage før ankomst.
Det er desværre ikke muligt at garantere tidlig check-in, da ferieboligerne skal klargøres og rengøres inden ankomst.
Du er dog velkommen til at henvende dig i receptionen ved ankomst. I enkelte tilfælde kan ferieboligen være klar før kl. 15.00, men dette kan ikke garanteres.
Mens du venter, kan du få udleveret aktivitetsarmbånd og benytte Skallerups faciliteter. Det er muligt at få udleveret armbånd i receptionens åbningstid på ankomstdagen.
Ankommer du efter receptionens åbningstid, ligger din velkomstkuvert klar på stålreolen i forhallen ved receptionen.
Forhallen er åben døgnet rundt, så du kan afhente kuverten, når det passer med din ankomst.
Receptionen har åbent:
Mandag-fredag kl. 08.00-18.00
Lørdag og søndag kl. 08.00-16.00
Bemærk, at åbningstiderne kan variere i ferieperioder.
Højsæson - Juli 2026 (03/07/26 - 01/08/26):
Tirsdag - torsdag og søndag kl. 08.00-16.00
Fredag, lørdag og mandag kl. 08.00-18.00
Ankommer du uden for receptionens åbningstid, kan du stadig afhente din velkomstkuvert i forhallen, som er åben døgnet rundt.
Ja, du kan benytte Skallerups aktiviteter, herunder badeland og legeland, på hele ankomstdagen – også før check-in.
Henvend dig i receptionen for at få udleveret aktivitetsarmbånd.
Nøglerne til ferieboligen afhentes i receptionen sammen med din ankomstkuvert.
Der er gode parkeringsmuligheder flere steder på området.
Vi anbefaler, at du benytter parkeringspladserne ved din feriebolig eller de øvrige parkeringsområder uden tidsbegrænsning.
Bemærk: Det er ikke tilladt at parkere campingvogne, autocampere eller lignende køretøjer på feriecentrets område, herunder ved ferieboligerne.
I tilknytning til centerbygningen finder du vores købmand SPAR, hvor du kan handle ind til hele opholdet.
Købmanden tilbyder et bredt udvalg af:
I forbindelse med købmanden finder du også Sports Shoppen, som tilbyder et bredt udvalg af bade- og sportstøj samt sportsartikler.
Adressen er Nordre Klitvej 21, 9800 Hjørring
Åbningstider:
Alle ugens dage kl. 07.00-21.00
MitSkallerup er din digitale guide før og under opholdet.
Her kan du blandt andet:
5 dage før ankomst modtager du en SMS med et link til MitSkallerup. Har du ikke modtaget linket, kan du kontakte receptionen.
Vi anbefaler, at du gemmer MitSkallerup på telefonens hjemmeskærm, så du nemt kan finde informationerne under hele opholdet.
Du kan omadressere din avis og post til:
Skallerup Seaside Resort
Nordre Klitvej 21
9800 Hjørring
Husk at opføre gæstenavn.
Aviser og post kan afhentes i receptionen. Bemærk, at der ikke omdeles post til Skallerup lørdag og søndag.
Al færden ude eller inde på feriecentrets område, brug af faciliteter og aktiviteter er på eget ansvar.
Hvis uheldet er ude, er det gæstens egen fritids- og/eller ulykkesforsikring, der dækker.
Som gæst er du ansvarlig for ferieboligen og dens inventar under opholdet. Eventuelle skader, der forårsages af dig eller dine medrejsende, skal oplyses senest ved afrejse.
Ja, der er gratis wi-fi i alle ferieboliger.
Vaskeriet ligger ved siden af receptionen og er åbent døgnet rundt.
Her finder du både vaskemaskiner og tørretumblere. Vask er inklusive neutralt, uparfumeret vaske- og skyllemiddel.
Betaling sker direkte med eget betalingskort.
Rygning er ikke tilladt i feriecentrets bygninger eller i ferieboligerne.
Undtaget herfra er rygekabinen i den irske pub, hvor rygning er tilladt.
Hvis der konstateres spor efter rygning i ferieboligen, opkræves et gebyr for ekstra rengøring.
Her kan du se en oversigt over vores TV-kanaler i Skallerup.
Ladning af elbil
På området findes i alt 12 lade udtag til elbiler fordelt på Clever- og E.ON-ladestandere. Vi anbefaler, at der oplades i rigtig god tid, da der er pres på ladestanderne i især ferieperioder.
Clever
E.ON
Ved ferieboligerne F12 og F18 findes ladestik til elbil. Afregning sker ved afrejse med husets øvrige forbrug.
I Skallerup finder du aktiviteter for både børn og voksne – uanset om du er til afslapning, leg eller motion. Mange af vores aktiviteter er inkluderet i opholdet. Andre er mod betaling.
Blandt vores aktiviteter er:
Derudover tilbyder vi yderligere periodiske aktiviteter.
Du kan få det fulde overblik samt booke aktiviteter via MitSkallerup eller på vores halbooking
Ved ankomst får du udleveret et aktivitetsarmbånd. Armbåndet indeholder en chip, som giver adgang til blandt andet badeland, legeland og fitness.
Aktiviteter som blandt andet badminton, padel, bolsjekogning, bowling og ridning skal bookes på *LINK til Halbooking*.
Du finder booking af aktiviteter, priser og praktisk information om dit ophold på MitSkallerup.
iPhone (Safari)
MitSkallerup ligger nu som et ikon på din hjemmeskærm og kan åbnes ligesom en app.
Android (Chrome)
MitSkallerup ligger nu som et ikon på din hjemmeskærm og kan åbnes ligesom en app.
De fleste aktiviteter kan først bookes efter check-in via MitSkallerup.
Følgende kan dog bookes før ankomst:
Vi anbefaler især at reservere bord i restauranten og booke behandlinger i Romulus i god tid, da der kan være begrænset kapacitet.
Ja, der findes ladestandere på Skallerups område.
Derudover finder du ladestandere flere steder i og omkring Lønstrup, blandt andet ved Keramikcafé Møllehuset, samt i Hjørring.
Du kan finde aktuelle ladestandere, tilgængelighed og ladepriser i din foretrukne lade-app.
Receptionen har åbent:
Mandag-fredag kl. 08.00-18.00
Lørdag og søndag kl. 08.00-16.00
Åbningstider kan variere i ferieperioder.
Badeland/svømmehal: Alle ugens dage kl. 08.00-21.00
Legeland: Alle ugens dage kl. 09.00-20.00
Købmand SPAR: Alle ugens dage kl. 07.00-21.00
Fitnesscenter: Alle ugens dage kl. 07.00-21.00
Ja, vi har et fitnesscenter i centerbygningen, som frit kan benyttes af alle boende gæster.
Adgang til fitnesscentret sker ved at scanne dit aktivitetsarmbånd ved indgangen.
For at benytte træningsmaskinerne skal du være fyldt 14 år.
Ja, under dit ophold kan du vælge mellem Skallerups spisesteder, herunder restaurant, café, Deli og take away.
I restauranten tilbydes familievenlige madoplevelser, mens caféen serverer lettere retter, som også kan bestilles som take away.
I Deli finder du færdiglavede menuer, som blot skal varmes. De tages med hjem og nydes i ferieboligen. Derudover kan du bestille blandt andet pizza, burgere og børnemenuer som take away fra caféens menukort.
I Deli finder du færdiglavede menuer som blot skal varmes, (delikatesser og specialiteter meget få ting,) som kan tages med hjem og nydes i ferieboligen. Derudover kan du bestille ex. pizza, burgere og børnemenuer som take away fra caféens menukort.Du kan også bestille take away online under opholdet og afhente det, når det passer dig.
Bestil her
Ja, du er velkommen til at få gæster på besøg i ferieboligen.
Det samlede antal overnattende gæster må dog ikke overstige ferieboligens maksimale personantal.
Aktivitetsarmbånd kan udleveres til det maksimale antal personer, som ferieboligen er beregnet til. Ønsker dine gæster adgang til Skallerups faciliteter, kan dagsarmbånd købes ved købmanden i centerbygningen ved ledig kapacitet.
Bemærk
Ferieboligen er indrettet og møbleret til det antal personer, den er godkendt til. Det er derfor ikke muligt at få ekstra borde, stole eller andet inventar stillet til rådighed.
Af hensyn til vores gæsters privatliv og oplevelse, frabedes al droneflyvning på Skallerups område.
Check-ud fra ferieboligen skal ske senest kl. 10.00 på afrejsedagen.
For at undgå kø i receptionen anbefaler vi, at du checker ud inden kl. 09.30 eller benytter dig af online check-ud.
Hvis du ønsker at afrejse tidligere end planlagt, skal afregning ske indenfor receptionens åbningstid.
I nogle tilfælde er det muligt at tilkøbe sen check-ud. Dette kan dog først forespørges efter check-in ved henvendelse i receptionen.
Bemærk, at sen check-ud ikke kan tilbydes i højsæsonen.
Ja, du er velkommen til at benytte både badeland og legeland efter check-ud.
Dit aktivitetsarmbånd er gyldigt hele afrejsedagen, så du kan fortsætte med at benytte faciliteterne, selv efter at ferieboligen er afleveret.
Hvis du mister nøglen til ferieboligen under opholdet, bedes du kontakte receptionen hurtigst muligt.
Ved bortkomst af en nøgle opkræves et gebyr. Hvis nøglen senere findes og returneres til Skallerup, tilbagebetales det opkrævede beløb.
Slutrengøring er inkluderet i alle ophold.
Ferieboligen skal efterlades i opryddet stand. Ligesom opvask, rengøring af ovn, køleskab og brændeovn samt tømning af affald skal foretages inden afrejse.
Det er helt i orden at efterlade en opvaskemaskine, der kører, når du forlader ferieboligen. Det betyder, at den næste gæst kan ankomme til en ren, men stadig fyldt opvaskemaskine, som blot skal tømmes.
Energiforbruget afregnes med en fast dagspris pr. booket døgn i ferieboligen.
Dagsprisen for energiforbrug omfatter el, vand og varme. Opladning af elbil afregnes separat ved de ferieboliger, hvor opladning er mulig.
Prisen beregnes ud fra et gennemsnitligt energiforbrug for den enkelte ferieboligtype og varierer mellem vinterperioden (1. og 4. kvartal) og sommerperioden (2. og 3. kvartal).
For at sikre en behagelig ankomst er ferieboligen opvarmet ved ankomst.
Som Danmarks første CO₂-neutrale feriecenter arbejder Skallerup løbende med initiativer, der reducerer energiforbruget og belastningen af miljøet.
Eventuelle udeståender afregnes ved afrejse.
Det kan eksempelvis være for:
Har du ikke haft ekstra forbrug eller tilkøb under opholdet, er der ingen yderligere betaling ved afrejse.
Hvis du har glemt en genstand i ferieboligen, bedes du udfylde formularen for glemte sager på vores hjemmeside. Vi undersøger herefter, om genstanden er fundet.
Ja, slutrengøring er inkluderet i alle ophold.
Inden afrejse skal ferieboligen efterlades i opryddet stand. Det betyder, at:
Det er helt i orden at lade opvaskemaskinen køre ved afrejse. Den næste gæst kan derfor opleve, at opvaskemaskinen er ren, men endnu ikke tømt ved ankomst.